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三星手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或信号弱，可能会导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或开启飞行模式再关闭来刷新网络。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码设置，如果设置错误，会导致短信无法接收，可以在手机设置中进行检查和修改。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡，可能是SIM卡出现故障或损坏导致短信无法接收。
4、存储空间不足：如果手机内部存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和缓存，留出足够的空间。
5、账户问题：检查是否因为账户问题导致短信无法接收，某些运营商可能需要用户确认账户状态正常，才能接收短信。
6、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询，确认是否出现了网络故障或者其他的服务问题。
7、手机软件问题：可能是手机软件冲突或者系统错误导致短信无法接收，尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
8、恶意软件或病毒：有些恶意软件或病毒可能会阻止短信的正常接收，建议使用安全软件进行扫描和清除。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。